فراخوانی محصولات ضدآفتاب نیتروژینا و آوینو

پس از فراخوانی برخی از اسپری‌های Neutrogena به دلیل وجود بنزن از سوی جانسون اند جانسون، چه چیزهایی باید بدانیم؟ جانسون اند جانسون به مشتریان هشدار داده استعمال 5 محصول از 6 محصول اسپری ضدآفتاب Neutrogena و Aveeno را متوقف کنند و آنها را کنار بگذارند.

Neutrogena Cool Dry Sport یکی از 5 برندی است که جانسون اند جانسون آنها را فراخوانی کرده است. جانسون اند جانسون در روز چهارشنبه اعلام کرده است که پس از شناسایی بنزن که یک ماده شیمیایی سرطان‌زا است، قصد دارد بخش زیادی از اسپری‌های ضدآفتاب نیتروژینا و آوینو را از فروشگاه‌های آمریکا فراخوانی کند.

جانسون اند جانسون از مردم خواسته است استفاده 6 عدد از اسپری‌های ضدآفتاب نیتروژینا و آوینوی خود را متوقف کنند و آنها را کنار بگذارند. این شرکت گفته به توزیع‌کنندگان و خرده‌فروشان خود اعلام کرده که فروش این محصولات را متوقف کنند. در روز پنجشنبه به دنبال این فراخوانی، شرکت سی وی اس کرمارک اعلام کرد که فروش دو عدد از محصولات ضد آفتاب خود را متوقف کرده است.

کدام یک از محصولات ضدآفتاب نیتروژینا و آوینو فراخوانی شده‌اند؟

            

 

این فراخوانی شامل تمامی محصولات ضدآفتاب جانسون اند جانسون نمی‌شود. این فراخوانی تنها برای اسپری‌های ضدآفتابی صدق می‌کنند که دارای برچسب‌های زیر هستند:

• Neutrogena Beach Defense
• Neutrogena Cool Dry Sport
• Neutrogena Invisible Daily
• Neutrogena Ultra Sheer
• Aveeno Protect + Refresh aerosol sunscreens

به گفته جانسون اند جانسون، این شرکت یک اسپری ضدآفتاب دیگر به نام Neutrogena Wet Skin نیز دارد که مشمول این فراخوانی نمی‌شود.

دلیل این فراخوانی چیست؟

پس از اینکه یک داروخانه اینترنتی اعلام کرد که مقدار زیادی بنزن در 24 ضدآفتاب و محصولات دیگر مراقبت پوستی پیدا کرده است، اعلام این فراخوانی کلید خورد. این داروخانه که Valisure LLC نام دارد از FDA درخواست کرد تا این محصولات از جمله محصولات دیگری که جانسون اند جانسون آنها را فراخوانی کرده است را از بازار حذف کند. آزمایش‌های این داروخانه اینترنتی قبلاً باعث شده بود داروهای معروفی مانند Zantac (ضد سوزش سر دل) و Metformin (ضد دیابت) فراخوانی شوند.

طبق گفته جانسون اند جانسون، این شرکت در تولید اسپری‌های ضدآفتاب خود از بنزن استفاده نمی‌کند و در حال تحقیق درباره علت این آلودگی است.

بنزن چیست؟

بنزن ماده‌ای شیمیایی است که در صورت تماس بیش از حد، می‌تواند منجر به بروز سرطان شود. تماس بیش از حد با بنزن می‌تواند اثرات سریع‌تری نیز داشته باشد؛ از جمله گیجی، سردرگمی و ضربان قلب نامنظم یا سریع.

من از این ضدآفتاب استفاده کرده‌ام، آیا باید نگران باشم؟

           

جانسون اند جانسون نگفته است که چند عدد از محصولاتش تحت تأثیر قرار گرفته‌اند و دقیقاً به چه میزان از بنزن استفاده شده بوده است. اما گفته است که این مقدار کم بوده و انتظار نمی‌رود که برای سلامتی فرد مشکلی ایجاد کند. اگر نگران این موضوع هستید با دکتر خود مشورت کنید.

آیا می‌توانم پولم را پس بگیرم؟

            

جانسون اند جانسون گفته است که مشتریان می‌توانند با مرکز خدمات مشتریان شرکت تماس بگیرند و سؤالات خود را مطرح کنند یا اگر می‌خواهند وجهشان عودت داده شود می‌توانند با شماره 1-800-458-1673 تماس حاصل فرمایند.

آیا می‌توانم واکنش‌های مضر یا مشکلات دیگر این ضدآفتاب‌ها را گزارش کنم؟

اول از همه با دکتر خود صحبت کنید. واکنش‌ها یا مسائل کیفی پس از استعمال ضدآفتاب‌های فراخوانی شده را می‌تواند از طریق طرح گزارش رویدادهای مضر مدواچ FDA گزارش کنید.

کدام یک از محصولات توسط CVS فراخوانی شده‌اند؟

این محصولات شامل CVS Health After Sun Aloe Vera و CVS Health After Sun Aloe Vera Spray می‌شوند که در فهرست Valisure برندهای دیگر نیز مشاهده می‌شوند.

دلیل فراخوانی این محصولات از سوی CVS چه بوده؟

سخنگوی شرکت CVS گفته است که این شرکت به دلیل هشدارهای متعدد، فروش این محصولات را متوقف کرده است و در حال همکاری با تأمین‌کنندگان خود است تا اقدامات اضافی لازم را اتخاذ کند. او گفته است که CVS و جانسون اند جانسون برای تأمین اقلام خود از یک تأمین‌کننده استفاده نمی‌کنند. او از گفتن اینکه چه زمانی CVS فروش این محصولات را متوقف کرده است امتناع کرد.

این سخنگوی گفته است: «ما همچنان نسبت به تضمین ایمنی محصولات خود متعهد هستیم، طبق انتظارات وظایف خود را انجام می‌دهیم، از مقررات پیروی می‌کنیم و رضایت مشتریانمان را جلب می‌کنیم.»